Aki szenvedett már balesetet autójával, az tisztában van azzal, hogy abban a stresszes helyzetben jól jön a szakértői segítség, hiszen az átlagember nem igazán tudja, hogyan is kezdjen neki a kárbejelentés, a biztosítóval való egyezkedés, az ügyintézés, a javíttatás átláthatatlannak tűnő…